Вопрос-ответ
У вас есть лицензия?
Да, наш учебный центр ООО ОТК «Альфа-образование» работает на основании лицензии № Л035-01298-77/00181297 от 6 февраля 2020 года, выданной Департаментом образования и науки города Москвы. Проверить лицензию можно на сайте Рособрнадзора (проверить) и на Портале открытых данных Правительства Москвы (проверить).
У вас можно закончить обучение быстрее или продлить срок, если будет нужно?
Такая возможность есть, условия и детали оговариваются индивидуально.
Если вы еще до начала обучения решили, что хотите уменьшить или увеличить его продолжительность, обязательно сообщите нам об этом.
Сколько длится обучение у вас?
Продолжительность зависит от конкретной программы. Обучение может длиться 16 академических часов и более. В среднем на изучение программы слушателю требуется от четырех до шести академических часов в день. При этом каждый слушатель самостоятельно выбирает интенсивность и время обучения.
Большинство наших программ повышения квалификации длятся 72 академических часа. Мы закладываем 12 календарных дней на освоение такого курса: по шесть часов каждый день.
Обязательно ли приезжать за документами?
Нет, мы доставим документы бесплатно, предоставим трек-номер для отслеживания отправления.
Также вы можете забрать документы лично: наш учебный центр находится в Москве.
Когда я могу приступить к обучению?
Начать обучение можно в любое время после заключения договора. Нет необходимости ждать набора группы.
Вы используете дистанционные технологии. А что это означает на деле?
Обучение проходит дистанционно. Вам не нужно посещать учебное заведение, все занятия пройдут на учебном портале.
Вы получаете доступ к порталу и можете изучать учебные материалы в любое удобное время.
В дипломе или удостоверении не будет написано, что обучение проходило в заочной форме с применением дистанционных технологий.
В каком формате представлены материалы?
На учебном портале представлены текстово-графические и видеоматериалы. Нормативные акты по теме курса размещены в формате .doc и .pdf (эти файлы можно скачивать для личного пользования).
Чем гарантирована легитимность выдаваемых документов?
Мы обязательно вносим сведения о выданных документах в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС «ФРДО»).
Как оплатить обучение?
Юридические лица могут оплатить обучение переводом на расчетный счет — до начала обучения, после зачисления на курс или долями. Также можно оформить рассрочку в банке-партнере.
Физические лица оплачивают услуги банковской картой или с помощью Системы быстрых платежей. Физлица также могут оформить рассрочку на обучение в банке-партнере. Подробнее о способах оплаты рассказали в специальном разделе сайта.
Вы выдаете дубликат удостоверения о повышении квалификации?
Да, по заявлению клиента выдаем дубликат (бесплатно). На документе будет указано, что это дубликат.
Можно оплатить обучение в рассрочку?
Да, наш банк-партнер предоставляет рассрочку клиентам ООО ОТК «Альфа-образование».
Заранее сообщите менеджеру, что хотите выбрать этот способ оплаты. Мы внесем соответствующую поправку в договор на оказание услуг.