Пользовательское соглашение

Какие термины будут использоваться далее по тексту?

1. Как я соглашаюсь с условиями Соглашения?

1.1. Соглашение — публичная оферта (в соответствии с п. 2 ст. 437​ ГК РФ), которую вы акцептуете (принимаете), осуществляя в совокупности следующие действия:

• ознакомляетесь с условиями​ Соглашения;
• проставляете галочку рядом с «Ознакомлен и согласен с условиями Пользовательского соглашения» в счете на оплату обучения по Программе.

1.2. Внимание! Если вы не согласны с условиями Соглашения, не регистрируйтесь на Сайте и/или Учебном портале и не используйте​ его сервисы.

2. Что можно сделать на Сайте и на Учебном портале?

2.1. Главное

2.1.1. Главная страница размещена на Сайте по адресу: https://alfadpo.ru/.

На странице Пользователю доступна следующая информация:

• об основных направлениях обучения;
• о новостях по темам направления обучения;
• о часто задаваемых вопросах.

Пользователь вправе задать любой интересующий вопрос, заполнив форму (имя и номер телефона) и нажав кнопку «Связаться».

2.2. Программы обучения

2.2.1. Каталог Программ обучения размещен на Сайте по адресу: https://alfadpo.ru/napravleniya-obucheniya/ 

Пользователю доступна следующая информация о Программах обучения:

• описание и содержание Программы;
• наименование, уровень, вид и продолжительность Программы;
• форма и формат обучения.

2.2.2. Доступ к Программам обучения осуществляется через Личный кабинет, размещенный на Учебной платформе по адресу: https://portal.alfadpo.ru/. Программы обучения, которые Пользователь оплатил, доступны в Личном кабинете в полном объеме со всеми соответствующими материалами с учетом предстоящих и пройденных Занятий.

2.2.3. Каждое Занятие Программы обучения представляет собой совокупность материалов и/или практических заданий, объединенных одной темой и размещенных на Учебном портале. Материалы могут быть представлены в виде видеозаписи занятия или текстового формата, в том числе в виде конспекта и/или научных статей. 

2.2.4. В завершение обучения по дополнительным профессиональным программам Пользователь сдает итоговую аттестацию.

2.2.5. Пользователю, оплатившему Программу обучения, на время обучения и после, в течение срока, устанавливаемого Администратором, доступны материалы, рекомендуемые для усвоения информации, полученной Пользователем на Занятиях.

2.2.6. Пользователь получает документ, подтверждающий прохождение Программы обучения, в соответствии с условиями договора об оказании платных образовательных услуг.

2.3. Сведения об образовательной организации

Пользователь вправе ознакомиться со сведениями об образовательной организации на Сайте по адресу: https://alfadpo.ru/sveden/. Пользователю доступны для ознакомления такие разделы, как:

• Основные сведения;
• Структура и органы управления образовательной организацией;
• Документы;
• Образование;
• Педагогический состав;
• Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса;
• Платные образовательные услуги;
• Финансово-хозяйственная деятельность;
• Вакантные места для приема (перевода) обучающихся;
• Доступная среда;
• Международное сотрудничество.

2.4. Контакты Администратора указаны на Сайте по адресу: https://alfadpo.ru/kontakty/.  

3. Как осуществляется регистрация на Учебном портале?

3.1. Регистрация Пользователя на Учебном портале осуществляется Администратором. При регистрации Администратор самостоятельно выбирает Пользователю логин и пароль для доступа к Личному кабинету. Пароль может быть изменен Пользователем в любое время после регистрации.

3.2. После того как Администратор заполнил все необходимые поля формы регистрации на Учебном портале, Администратор направляет на адрес электронной почты, указанный Пользователем, письмо со ссылкой на Учебный портал и с указанием логина и пароля для входа в Личный кабинет.

3.3. Пользователь обязан обеспечить безопасность и сохранность логина и пароля. При утрате либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступом к Личному кабинету, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору по телефону +7 (499) 113-49 59 либо на адрес электронной почты: info@alfadpo.ru. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем.

4. Что можно сделать в Личном кабинете?

4.1. По завершении регистрации Пользователь получает доступ к Личному кабинету.

В Личном кабинете можно:

а) посмотреть информацию:

• о недавно посещенных Пользователем Программах обучения;
• о текущих, предстоящих и прошедших Программах обучения;
• о шкале времени;
• о личных файлах;
• о предстоящих событиях;
• о календаре.

б) по каждой Программе обучения можно:

• посмотреть список пройденных и изучаемых Занятиях по Программе;
• посмотреть видеозаписи Занятий;
• прочитать материалы;
• найти описания домашних заданий;
• заполнить опрос-отзыв по итогам Программы обучения.

в) вести заметки в календаре — создавать события, отмечать их описание, продолжительность и повторение;

г) получать уведомления с информацией о текущей Программе обучения, мероприятиях Администратора;

д) заполнить раздел «О пользователе»;

е) посмотреть оценки по Программам обучения;

ж) настроить учетную запись Пользователя.

4.2. Доступ к материалам, размещенным в Личном кабинете на Учебном портале, сохраняется в течение срока, установленным выбранным тарифом.

4.3. В случае досрочного расторжения договора об образовании доступ к материалам Программы обучения, размещенным в Личном кабинете на Учебном портале, закрывается.

4.4. Пользователь вправе направить Администратору требование об удалении его Личного кабинета. Для этого Пользователь направляет заявление в свободной форме на адрес электронной почты info@alfadpo.ru. Администратор удаляет Личный кабинет в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения заявления.

5. Финансовые условия

5.1. Администратор оповещает Пользователя о стоимости обучения по выбранной Программе путем направления сообщения на адрес электронной почты Пользователя и/или счета на оплату, в том числе через электронные сервисы. Администратор вправе изменять стоимость Программы обучения в любое время по своему усмотрению. При этом стоимость такой Программы обучения, уже оплаченная Пользователем, не меняется ни в сторону увеличения, ни в сторону уменьшения.

5.2. Администратор вправе предоставлять отдельным Пользователям скидки на оплату стоимости Программ обучения. Размер скидки, порядок и условия ее предоставления Администратор​ ​ устанавливает​ по​ своему усмотрению в соответствии с локальными нормативными актами Администратора, правилами проведения акций и конкурсов, размещаемыми Администратором на Сайте по адресу: https://alfadpo.ru/. 

5.3. Администратор вправе оказывать Пользователю любые дополнительные услуги без взимания отдельной платы.

5.4. Другие финансовые условия для платных услуг содержатся в оферте на заключение договора об оказании платных образовательных услуг (для физических лиц), размещенной по адресу: https://alfadpo.ru/oferta_fl1/. 

6. Какие есть ограничения при пользовании Сайтом и/или Учебным порталом?

6.1. Используя Сайт и/или Учебный портал, Пользователь признает и соглашается с тем, что все без изъятий элементы содержимого Сайта и Учебного портала являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые в полном объеме принадлежит Администратору, в том числе, но не ограничиваясь:

• аудиовизуальные произведения;
• текстовые и графические материалы;
• программы для ЭВМ;
• товарные знаки / знаки обслуживания, логотипы;
• структура содержимого Сайта;
• программный код Сайта и/или его частей.

Исключительное право, а также иные интеллектуальные права (если применимо) на вышеуказанные результаты интеллектуальной деятельности не переходят к Пользователю в результате​ пользования Сайтом и заключения Соглашения.

При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.

6.2. Пользователю запрещается:

• копировать, публиковать, передавать, воспроизводить, использовать без разрешения Администратора полностью или в части содержащиеся на Сайте и/или Учебном портале результаты интеллектуальной деятельности, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте (например, «Поделиться» / «Сделать репост»);
• модифицировать: изменять, удалять, дополнять содержащиеся на Сайте и/или Учебном портале результаты интеллектуальной деятельности и программную часть Сайта;
• размещать на Сайте и/или Учебном портале персональные данные третьих лиц без их согласия;
• размещать на Сайте и/или Учебном портале, в Личном кабинете, чатах и рассылках для Пользователей (в том числе в социальных сетях) рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию и каким-либо другим образом использовать Сайт и/или Учебный портал и данные, предоставленные Администратором для вышеперечисленных рекламных, коммерческих целей, кроме случаев, когда размещение такой информации​​ прямо согласовано с Администратором;
• использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.

7. Что будет, если нарушить условия Соглашения?

7.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности либо технических требований Администратор вправе по своему выбору:

• заблокировать или удалить Личный кабинет;
• запретить либо ограничить доступ по учетным данным Пользователя к определенным или всем функциям Сайта, Учебному порталу, Программам обучения;
• ограничить доступ Пользователя к чату, организованному Администратором;
• прекратить доступ Пользователя к Личному кабинету, Учебному порталу, Программам обучения, в том числе заранее оплаченным Пользователем.

7.2. В случае нарушения Пользователем порядка оплаты, установленного разделом 6 Соглашения, Администратор вправе по своему усмотрению полностью заблокировать доступ Пользователя к Программам обучения со дня, следующего за днем просрочки оплаты, расторгнуть в одностороннем порядке договор об оказании платных образовательных услуг и возвратить Пользователю излишне уплаченные денежные средства пропорционально количеству занятий, доступных​ Пользователю в Личном кабинете.

8. В каком порядке разрешаются споры и претензии?

8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

Сообщение Пользователя о возникших претензиях и/или разногласиях должно быть направлено Пользователем Администратору по электронному адресу: info@alfadpo.ru, а также продублировано в письменном виде по адресу Администратора, указанному в Соглашении.

Сообщение Администратора о возникших претензиях и/или разногласиях направляется Администратором Пользователю по электронному адресу Пользователя, указанному при регистрации ​на Учебном портале, либо иным образом, позволяющим зафиксировать факт отправки.

8.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению​ в​ судебном​ порядке.

9. Как изменяются условия Соглашения?

9.1. Администратор вправе в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой​ версии​ Соглашения на Сайте и/или Учебном портале. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие​ Пользователя с условиями​ новой версии Соглашения.

9.2. В том случае, если Пользователь оплатил Программу обучения, но не согласен с новой версией Соглашения, он обязан уведомить об этом Администратора, отправив сообщение на адрес электронной почты: info@alfadpo.ru. В этом случае Пользователь может завершить оплаченные Программы обучения. По завершении оплаченных Программ обучения, к которым Пользователь получил доступ, Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом и Учебным порталом или согласиться с новой версией Соглашения. При этом продолжение использования Личного кабинета и иных функциональных возможностей Сайта и Учебного портала будет означать​ принятие Пользователем​ условий новой версии​ Соглашения.

10. Особые условия

10.1. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту,  Учебному порталу и/или Программам обучения, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения Администратора от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению.

10.2. Администратор не отвечает за работоспособность Сайта и Учебного портала и не гарантирует его бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте, и возможности​ бесперебойного доступа​ к Программам​ обучения и иным​ материалам. Для доступа к определенным Программам обучения от Пользователя может потребоваться соблюдение специальных технических требований Администратора, ​размещенных​ на Сайте.