Программа
- Нормативно-правовые основы деятельности аккредитованной лаборатории
- Требования межгосударственного стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
- Соблюдение требований системы менеджмента качества испытательной лаборатории в части внутреннего контроля (аудита)
- Организация и проведение внутренних аудитов испытательных лабораторий в соответствии с национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 19011-2021. Критерии и принципы проведения аудита. Различные типы аудита
- Требования ISO 19011:2018 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»
- Управление программой аудита. Адаптация по области, сложности и масштабу программы аудита
- Инициирование, подготовка и проведение аудита
- Подготовка и рассылка отчета по аудиту. Завершение аудита
- Выполнение последующих действий по результатам аудита: коррекция, корректирующие действия, возможность улучшения
- Организация проведения внутреннего аудита: формирование методики проведения аудита, порядок определения объема аудита. Формирование методики проведения аудита. Порядок определения объема аудита
- Обязательные и дополнительные требования к внутренним аудиторам. Внутренние барьеры, влияющие на качество работы аудитора в компании
- Организация системы контроля качества результатов испытаний, исследований и измерений в испытательных лабораториях
- Разработка процедуры и программы проведения внутреннего аудита
- Оценка рисков на всех этапах аудита. Оценка результатов аудита
- Правила формирования документарного отчета. Основные требования к ведению записей по итогам аудита. Оформление плана, программы, чек-листа и отчета по результатам аудита (проверки)
- Проведение анализа несоответствий. Организация работы по определению и устранению их причин появления. Категории значимости нарушений
- Коррекция, корректирующие и предупреждающие действия
- Ответственность, компетентность и оценка аудиторов
- Техника проведения внутреннего аудита
- Актуализация нормативно-правовой документации